GUÍA DE USO
Guía de acceso a cuentas NFA
Seis pasos para usar una cuenta de Steam entregada con un archivo de activación.
Ver los pasosEsta guía explica el acceso mediante un archivo de activación. Sigue las instrucciones de tu pedido e indica su referencia al contactar con soporte.
Del archivo a Steam.
Respeta el orden. Cierra Steam por completo antes de abrir el archivo de activación.
Cierra Steam por completo
Comprueba en el Administrador de tareas que todos los procesos de Steam hayan terminado.
Descarga el archivo de tu compra
Usa el archivo de tu pedido en « Mis compras ».
Ejecuta como administrador
Abre el archivo verificado en el único dispositivo donde usarás la cuenta.
Pulsa Add Account
Espera a que la aplicación muestre Open Steam. No inicies Steam antes.
Abre Steam manualmente
Cuando aparezca Open Steam, inicia el cliente y espera a que se abra la sesión.
Desactiva Remote Play
Tras acceder, desactiva Remote Play en los ajustes de Steam. La cuenta quedará guardada en el cliente.
Después de acceder correctamente, no necesitas ejecutar de nuevo el archivo en la siguiente sesión.
Conserva tu acceso.
QUÉ HACER
- Usa solo « Cambiar de cuenta » para cambiar de usuario.
- Ejecuta el archivo en un solo dispositivo.
- Graba la pantalla desde el primer inicio. Oculta contraseñas y claves antes de compartirla.
- Guarda la clave y el archivo de forma privada junto a tu compra.
- Si falla el acceso, sigue los pasos de solución de problemas.
QUÉ EVITAR
- No pulses « Cerrar sesión » (Sign Out) ni elimines la cuenta del cliente.
- No ejecutes el archivo en otro dispositivo: esto daña la clave sin posibilidad de reemplazo. Cerrar sesión incorrectamente también puede dañarla.
- Durante la garantía aplicable, no cambies el apodo, avatar, descripción, amigos, privacidad o estado en línea.
- No interfieras con el propietario de la cuenta cuando esté conectado.
- Evita acciones que atraigan la atención del propietario de la cuenta. Incumplir las reglas puede provocar el rechazo de un reemplazo en garantía.
Si no puedes acceder.
Steam no se inicia después de Add Account
Cierra Steam por completo. En la aplicación recibida, pulsa Clear Steam y espera a que termine. Pulsa de nuevo Add Account. Cuando aparezca Open Steam, inicia Steam manualmente.
La cuenta funciona, pero no puedo entrar
La guía original exige Windows 10 o Windows 11 y permisos de administrador. Cierra Steam, ejecuta el archivo verificado como administrador y pulsa Clear Steam y después Add Account. Espera a Open Steam e inicia el cliente manualmente.
Condiciones de sustitución y garantía
Las condiciones y exclusiones de reemplazo aparecen abajo. El plazo de garantía se guarda en el pedido y empieza tras confirmar la activación; un reemplazo no lo reinicia.
Condiciones de sustitución y garantíaReemplazos y límites de garantía.
Consulta el plazo en tu pedido. Las compras existentes conservan sus condiciones registradas.
CUÁNDO SE OFRECE UN REEMPLAZO
- Si el propietario recupera la cuenta durante el período de garantía y has respetado las reglas de uso.
- Solo se ofrece un reemplazo por clave activada. Una cuenta ya entregada como reemplazo no vuelve a reemplazarse.
- Para un Community Ban / VAC Ban, contacta con soporte durante los primeros 10 minutos tras activar la clave. El reemplazo solo se evalúa dentro de ese plazo y sujeto a las demás condiciones.
- Abusar del sistema de reemplazos puede limitar el servicio de garantía.
NO SE OFRECE UN REEMPLAZO
- El propietario está jugando en la cuenta.
- Has recibido VAC Live o la cuenta tiene un VAC Ban en otro juego.
- Ante un Community Ban / VAC Ban, contactas más de 10 minutos después de la activación.
- La clave se ha dañado por cerrar sesión incorrectamente o ejecutar el archivo en otro dispositivo.
- La cuenta ya se entregó como reemplazo.
- No te satisface el rango o el Trust Factor.
- La cuenta está bloqueada en servidores individuales; no se pueden comprobar esos bloqueos.
- Ha vencido el período de garantía del producto.
- El VAC Ban se recibió después de que el propietario recuperara la cuenta.
¿Necesitas ayuda?
Contacta con NFA.run en Discord e indica el número de pedido, el error exacto y los pasos que has probado. Adjunta una captura o grabación de pantalla con contraseñas y claves ocultas. No envíes el archivo de activación. El chat del sitio ya no acepta solicitudes.