GUÍA DE USO
Guía de acceso a cuentas NFA
Seis pasos para usar una cuenta de Steam entregada con un archivo de activación.
Ver los pasosEsta guía explica el acceso mediante un archivo de activación. Sigue las instrucciones de tu pedido e indica su referencia al contactar con soporte.
Del archivo a Steam.
Respeta el orden. Cierra Steam por completo antes de abrir el archivo de activación.
Cierra Steam por completo
Comprueba en el Administrador de tareas que todos los procesos de Steam hayan terminado.
Descarga el archivo de tu compra
Usa el archivo de tu pedido en « Mis compras ».
Ejecuta como administrador
Abre el archivo verificado en el único dispositivo donde usarás la cuenta.
Pulsa Add Account
Espera a que la aplicación muestre Open Steam. No inicies Steam antes.
Abre Steam manualmente
Cuando aparezca Open Steam, inicia el cliente y espera a que se abra la sesión.
Desactiva Remote Play
Tras acceder, desactiva Remote Play en los ajustes de Steam. La cuenta quedará guardada en el cliente.
Después de acceder correctamente, no necesitas ejecutar de nuevo el archivo en la siguiente sesión.
Conserva tu acceso.
QUÉ HACER
- Usa solo « Cambiar de cuenta » para cambiar de usuario.
- Ejecuta el archivo en un solo dispositivo.
- Graba la pantalla desde el primer inicio. Oculta contraseñas y claves antes de compartirla.
- Guarda la clave y el archivo de forma privada junto a tu compra.
- Si falla el acceso, sigue los pasos de solución de problemas.
QUÉ EVITAR
- No pulses « Cerrar sesión » (Sign Out) ni elimines la cuenta del cliente.
- No ejecutes el archivo en un segundo dispositivo.
- Durante la garantía aplicable, no cambies el apodo, avatar, descripción, amigos, privacidad o estado en línea.
- No interfieras con el propietario de la cuenta cuando esté conectado.
Si no puedes acceder.
Steam no se inicia después de Add Account
Cierra Steam por completo. En la aplicación recibida, pulsa Clear Steam y espera a que termine. Pulsa de nuevo Add Account. Cuando aparezca Open Steam, inicia Steam manualmente.
La cuenta funciona, pero no puedo entrar
La guía original exige Windows 10 o Windows 11 y permisos de administrador. Cierra Steam, ejecuta el archivo verificado como administrador y pulsa Clear Steam y después Add Account. Espera a Open Steam e inicia el cliente manualmente.
Condiciones de sustitución y garantía
Consulta las condiciones publicadas de garantía, sustitución y reembolso para conocer los plazos, las exclusiones y las pruebas necesarias. El plazo de garantía se guarda en cada pedido.
Condiciones de sustitución y garantía¿Necesitas ayuda?
Describe el error y los pasos que has probado. Si tienes un pedido, incluye su número. Conserva la grabación para el diagnóstico; nunca compartas la clave, la contraseña o el archivo ejecutable.