ИНСТРУКЦИЯ ПОКУПАТЕЛЯ
Инструкция по доступу к NFA-аккаунтам
Шесть шагов для Steam-аккаунта, выданного с файлом активации.
Перейти к шагамЗдесь описан способ входа через файл. Следуйте инструкции из своего заказа и указывайте его номер при обращении в поддержку.
От файла до входа в Steam.
Соблюдайте порядок: полностью закройте Steam перед запуском файла активации.
Полностью закройте Steam
Проверьте в диспетчере задач, что все процессы Steam завершены.
Скачайте файл из покупки
Используйте файл своего заказа в разделе «Мои покупки».
Запустите от администратора
Откройте проверенный файл на единственном устройстве, где будете пользоваться аккаунтом.
Нажмите Add Account
Дождитесь сообщения Open Steam в окне программы. До этого не запускайте Steam.
Откройте Steam вручную
После сообщения Open Steam самостоятельно запустите клиент и дождитесь входа.
Отключите Remote Play
После входа отключите Remote Play в настройках Steam. Аккаунт сохранится в клиенте.
После успешного входа повторно запускать файл для следующего сеанса не нужно.
Как сохранить доступ.
ДЕЛАЙТЕ ТАК
- Для переключения аккаунтов используйте «Сменить пользователя».
- Запускайте выданный файл только на одном устройстве.
- Ведите запись экрана с первого запуска. Перед передачей записи скройте пароли и ключи.
- Храните ключ и файл вместе с данными покупки и не передавайте другим.
- При ошибке входа выполните действия из раздела ниже.
НЕ ДЕЛАЙТЕ
- Не нажимайте «Выйти из аккаунта» (Sign Out) и не удаляйте аккаунт из клиента.
- Не запускайте файл на другом устройстве.
- В течение применимого гарантийного срока не меняйте никнейм, аватар, описание, друзей, приватность и сетевой статус.
- Не мешайте владельцу аккаунта, если он находится в сети.
Если не получается войти.
Steam не запускается после Add Account
Полностью закройте Steam. В выданной программе нажмите Clear Steam и дождитесь завершения. Снова нажмите Add Account. После сообщения Open Steam запустите клиент вручную.
Аккаунт рабочий, но вход не выполняется
Исходная инструкция требует Windows 10 или Windows 11 и права администратора. Закройте Steam, запустите проверенный файл покупки от администратора, нажмите Clear Steam, затем Add Account. Дождитесь Open Steam и запустите клиент вручную.
Об условиях замены и гарантии
Сроки обращения, исключения и необходимые подтверждения указаны в опубликованных правилах гарантии, замены и возврата. Гарантийный срок конкретной покупки сохраняется в заказе.
Об условиях замены и гарантииНужна помощь?
Опишите ошибку и выполненные шаги. Если у вас есть заказ, укажите его номер. Сохраните запись экрана для разбора проблемы; не передавайте ключ, пароль или исполняемый файл.