GUIDE D’UTILISATION
Guide d’accès aux comptes NFA
Six étapes pour utiliser un compte Steam fourni avec un fichier d’activation.
Voir les étapesCe guide explique l’accès par fichier d’activation. Suivez les instructions de votre commande et indiquez sa référence lorsque vous contactez le support.
Du fichier à Steam.
Respectez cet ordre. Fermez complètement Steam avant d’ouvrir le fichier d’activation.
Fermez complètement Steam
Vérifiez dans le Gestionnaire des tâches que tous les processus Steam sont arrêtés.
Téléchargez le fichier de l’achat
Utilisez le fichier de votre commande dans « Mes achats ».
Exécutez en tant qu’administrateur
Ouvrez le fichier vérifié sur le seul appareil où vous utiliserez le compte.
Cliquez sur Add Account
Attendez que l’application affiche Open Steam. Ne lancez pas Steam avant.
Ouvrez Steam manuellement
Lorsque Open Steam apparaît, lancez vous-même le client et attendez la connexion.
Désactivez Remote Play
Après la connexion, désactivez Remote Play dans les paramètres Steam. Le compte reste enregistré dans le client.
Après une connexion réussie, il n’est pas nécessaire de relancer le fichier à la session suivante.
Préservez votre accès.
À FAIRE
- Utilisez uniquement « Changer de compte » pour passer à un autre compte.
- Exécutez le fichier sur un seul appareil.
- Enregistrez l’écran dès le premier lancement. Masquez mots de passe et clés avant tout partage.
- Conservez la clé et le fichier de manière privée avec votre achat.
- En cas d’échec, suivez le dépannage ci-dessous.
À ÉVITER
- Ne choisissez pas « Se déconnecter » (Sign Out) et ne supprimez pas le compte du client.
- N’exécutez pas le fichier sur un autre appareil : cela endommage la clé sans possibilité de remplacement. Une déconnexion incorrecte peut également endommager la clé.
- Pendant toute garantie applicable, ne modifiez pas le pseudo, l’avatar, la description, les amis, la confidentialité ou le statut en ligne.
- Ne gênez pas le propriétaire du compte lorsqu’il est en ligne.
- Évitez les actions qui attirent l’attention du propriétaire du compte. Le non-respect des règles peut entraîner un refus de remplacement sous garantie.
La connexion bloque ?
Steam ne démarre pas après Add Account
Fermez complètement Steam. Dans l’application fournie, cliquez sur Clear Steam et attendez la fin. Cliquez à nouveau sur Add Account. Lorsque Open Steam apparaît, lancez Steam manuellement.
Le compte fonctionne, mais la connexion échoue
Le guide d’origine demande Windows 10 ou Windows 11 et des droits administrateur. Fermez Steam, exécutez le fichier vérifié en tant qu’administrateur, cliquez sur Clear Steam, puis Add Account. Attendez Open Steam et lancez le client manuellement.
Conditions de remplacement et de garantie
Les conditions et exclusions de remplacement figurent ci-dessous. La garantie est enregistrée dans la commande et commence après confirmation de l’activation ; un remplacement ne la relance pas.
Conditions de remplacement et de garantieRemplacements et limites de garantie.
Vérifiez le délai dans votre commande. Les achats existants conservent leurs conditions enregistrées.
QUAND UN REMPLACEMENT EST FOURNI
- Si le propriétaire récupère le compte pendant la période de garantie et que vous avez respecté les règles d’utilisation.
- Un seul remplacement est fourni par clé activée. Un compte déjà fourni en remplacement n’est pas remplacé à nouveau.
- Pour un Community Ban / VAC Ban, contactez le support dans les 10 premières minutes suivant l’activation de la clé. Le remplacement est étudié uniquement dans ce délai et sous réserve des autres conditions.
- Un abus du système de remplacement peut entraîner une restriction du service de garantie.
AUCUN REMPLACEMENT N’EST FOURNI
- Le propriétaire joue sur le compte.
- Vous avez reçu un VAC Live ou le compte présente un VAC Ban dans un autre jeu.
- Pour un Community Ban / VAC Ban, la demande arrive plus de 10 minutes après l’activation.
- La clé a été endommagée par une déconnexion incorrecte ou l’exécution du fichier sur un autre appareil.
- Le compte a déjà été fourni en remplacement.
- Le rang ou le Trust Factor ne vous convient pas.
- Le compte est banni sur certains serveurs ; ces bannissements ne peuvent pas être vérifiés.
- La période de garantie du produit est dépassée.
- Le VAC Ban a été reçu après la récupération du compte par son propriétaire.
Besoin d’aide ?
Contactez NFA.run sur Discord avec le numéro de commande, le message d’erreur exact et les étapes déjà suivies. Joignez une capture ou un enregistrement d’écran en masquant mots de passe et clés. N’envoyez pas le fichier d’activation. Le chat du site n’accepte plus de demandes.