Termos de compra e uso

Vendedor e abrangência

Estes termos regem as compras e o uso de nfa.run. Vendedor: empresário individual Daniil Kokorin. Endereço: Geórgia, Batumi, Rua Tabidze, 15. Número de registro: В26424221; identificação fiscal: 345860151. Contato: noreply@nfa.run ou nfa.run/support. A loja se destina a clientes europeus; a oferta específica e estes termos determinam o que é fornecido.

O que a oferta inclui

NFA significa Not Full Access (acesso parcial). Você compra acesso por meio de um arquivo de ativação, não o endereço de e-mail, a senha nem o controle total da conta do jogo. O arquivo se destina ao Windows 10 ou Windows 11 em um dispositivo. Leia o jogo, os recursos da conta, o período de inatividade, quando indicado, e as restrições de acesso no anúncio antes de pagar. Recursos não indicados, propriedade exclusiva e acesso vitalício ilimitado não são prometidos. As editoras dos jogos e os operadores das plataformas aplicam suas próprias regras; a NFA.run não é a loja oficial deles.

Preço, estoque e pagamento

Os preços e a liquidação são em USD. O total do pedido exibido antes do pagamento é o valor cobrado pela NFA.run. O PayPal ou o emissor do cartão pode aplicar conversão de moeda ou suas próprias taxas, apresentadas conforme suas regras. O estoque e o total do pedido são verificados antes de uma nova solicitação de pagamento; se algum deles mudar, confira o carrinho novamente. Salvar ou adicionar um item não o reserva. As opções de pagamento atualmente incluem PayPal, Heleket e saldo da loja NFA.run. Não pague o mesmo pedido duas vezes enquanto sua confirmação estiver pendente.

Confirmação e entrega digital

Antes de uma nova compra, você aceita os termos atuais e solicita separadamente a entrega digital imediata. A versão aceita do documento e os detalhes do pedido são salvos na sua conta pessoal e podem ser baixados. A entrega começa após a confirmação do pagamento, e o arquivo de ativação fica disponível no mesmo pedido. O processamento pelo fornecedor pode sofrer atrasos; uma operação com resultado incerto exige conferência, não uma segunda compra. Siga nfa.run/guide e as instruções que acompanham o pedido.

Saldo da loja

Uma recarga pelo PayPal adiciona crédito ao seu saldo NFA.run somente após a confirmação do pagamento. Ela não compra nem reserva uma conta. O saldo é em USD e pode ser usado em compras na NFA.run; não é uma conta bancária e não pode ser transferido para outro cliente. Você pode solicitar pelo suporte a análise ou o reembolso de uma recarga não utilizada. O reembolso de uma compra paga com saldo devolve o valor a esse saldo. Reembolsos de pagamentos pelo PayPal são processados pelo PayPal. Um depósito contestado ou revertido pode ficar retido enquanto o pagamento e as compras afetadas são conferidos.

Garantia, problemas e direitos do consumidor

A garantia comercial é de 3 horas para contas padrão e de 24 horas para as demais contas Inativas. Exceções — sempre 3 horas: todas as contas de CS2, incluindo as variantes Inativas, e todas as contas Inativas de 5 dias, independentemente do jogo. A contagem começa quando o fornecedor confirma a ativação da chave após você selecionar “Ativar e receber conta” no pedido. O pedido exibe seu próprio prazo. Relate problemas prontamente por nfa.run/support, com a referência do pedido, a descrição do erro e as evidências pertinentes. As regras completas estão em nfa.run/info/refunds. O término da garantia comercial não elimina os direitos obrigatórios relativos a conteúdo em desacordo com o contratado. Para consumidores da UE, pode haver um direito legal de arrependimento. Para conteúdo digital, a perda desse direito exige o cumprimento das condições estabelecidas pela legislação aplicável, incluindo consentimento prévio expresso, reconhecimento e confirmação; o pagamento por si só não constitui uma renúncia geral. Uma recarga de saldo não é tratada como entrega de uma conta.

Sua conta e avaliações

Use um endereço de e-mail que você controle e mantenha seu acesso seguro. Não compartilhe códigos de e-mail, códigos de autenticador nem arquivos de ativação. As contas da equipe também exigem um autenticador. As avaliações devem descrever sua própria experiência, sem dados pessoais nem conteúdo sem relação com o assunto. As avaliações passam por moderação antes da publicação; editá-las as envia novamente para moderação. Uma avaliação aprovada não é automaticamente identificada como compra verificada.

Alterações e reclamações

Termos atualizados se aplicam às compras posteriores; a versão salva de um pedido existente não é reescrita. Se você discordar de uma decisão do suporte, responda na mesma solicitação ou entre em contato com noreply@nfa.run, identificando o pedido e o resultado desejado. Nada aqui exclui direitos ou medidas de reparação que a legislação de consumo aplicável torne obrigatórios, incluindo o acesso aos tribunais ou às autoridades de defesa do consumidor competentes.

Solicitações de arrependimento

Quando houver direito legal de arrependimento, os consumidores da UE normalmente têm 14 dias a partir da celebração de um contrato de serviço ou conteúdo digital para desistir sem apresentar motivo. A exceção para conteúdo digital descrita acima se aplica somente quando suas condições legais são atendidas. Envie uma declaração clara para noreply@nfa.run, nosso endereço postal ou uma solicitação privada ao suporte. Inclua a referência do pedido e o e-mail da conta para que possamos identificar o contrato. Um arrependimento legal válido é reembolsado dentro do prazo legal aplicável, normalmente 14 dias a partir da notificação, pelo método de pagamento original, salvo acordo expresso sobre outro método lícito.

Você pode usar o texto abaixo, mas ele não é obrigatório: “Ao empresário individual Daniil Kokorin, Geórgia, Batumi, Rua Tabidze, 15, noreply@nfa.run: Comunico que desisto do meu contrato referente a [item/pedido]. Pedido em: [data]. Recebido em: [data, se aplicável]. Nome e endereço: [seus dados]. Data: [data].” Adicione uma assinatura somente se enviar o formulário em papel.

Pagamentos com criptomoedas

Você também pode pagar pelo Heleket, tanto por um pedido quanto por uma recarga do saldo da loja. A cobrança e o saldo da NFA.run são denominados em USD; o Heleket mostra o valor em criptomoeda, a rede, o endereço e o prazo. Siga exatamente essa cobrança. Sua carteira ou rede pode cobrar uma taxa de transferência. O crédito ou a entrega ocorre após a confirmação do pagamento, não ao retornar ao nosso site. Se o valor for insuficiente, continue na mesma cobrança quando houver a opção de pagamento complementar. Não crie outro pagamento enquanto a confirmação estiver pendente. Valores pagos a mais e pagamentos que precisam de análise são tratados pelo suporte com a referência do pedido.

Nas novas compras, a ativação começa somente após sua ação no pedido. A primeira execução do jogo não é monitorada. As compras existentes mantêm as condições e o prazo de garantia salvos.